İçeriğe geç

Güvenli Davranış ve Güvenli İletişim | Online Eğitimi

Eğitimin Amacı:

Bu eğitim; size daha güvenli, iddialı ve etkili bir şekilde nasıl iletişim kuracağınızı öğretir. Sesinizi nasıl duyuracağınızı ve iletişim tarzınızı ve başkalarını nasıl etkileyebileceğini daha iyi anlayacağınızı öğrenirsiniz.

Görüşlerinizi ve önerilerinizi dinleyici tarafından kabul edilen bir şekilde ileri sürmek için gerekli becerileri ve güveni geliştireceksiniz. Kendi iletişim tarzınızı daha iyi anlamanıza ve başkalarını nasıl etkileyebileceğini anlamanıza yardımcı olacaktır. Vakanızı sunmanıza yardımcı olacak iletişim ve etkileme araçlarını öğrenmenin yanı sıra zorluklar geldiğinde sizi hazırlayacaksınız. Bununla birlikte, fikirlerinizi dile getirme konusunda sizlere daha fazla güvenilmesini sağlayacak etkili ve motive edici bir iletişim tarzı kazandırmayı amaçlar.

Eğitimin İçeriği:

Temel İletişim
İletişim Nedir? Ne değildir?
İletişim Hataları
İletişim Engelleri
Uygulama: Etkin İletişim Ölçeği
Etkin İletişim Ölçeği Değerlendirmesi

İletişim ve Algı
Uygulama: Algı Egzersizleri
Algıyı Değiştirmek
Eleştiri
Doğru Eleştiri Kuralları
Doğru Geribildirim Verme

Empatik İletişim
Sen Dili/Ben Dili
Örneklerle Sen Dili/Ben Dili
Empati Nedir?
Gerçek Empati
Empati Boyutları
Empati Skalası (0-100 Empati)
Dinlemek
Uygulama: Dinleme Egzersizleri
Dinlemeyi Engelleyen Tutum ve Davranışları
Dinlemenin Anlamı

Sözsüz İletişim
Sözsüz İletişim Boyutları

Beden Dili
Beden Dilinin Değeri
Temel Beden Dili Öğeleri

Güvenli Davranış
Güvenli Davranış Nedir?
Güvenli Davranış Özellikleri
Niye Güvenli Davranışa Sahip Olamıyoruz?
Uyum Zorunluluğu
Rahat Bölgesi
Sosyal Korkularımız
Alışkanlıklarımız
Uygulama: Güvenli Davranış Ölçeği
Güvenli Davranış Ölçeği Değerlendirmesi
4 Farklı Davranış Stili
Güvenli Davranış İçin Yapılması Gerekenler
Güvenli Davranış Dışı Davranışlar Ne Zaman Kabul Edilebilir?
Güvenli Davranışın Avantajları

Eğitmen:

DR. ÖĞR. ÜYESİ ZEKİ YÜKSEKBİLGİLİ

1974 yılında doğdu, Özel Eyüboğlu Koleji’ni bitirdikten sonra Dokuz Eylül Üniversitesi Çalışma Ekonomisi ve Endüstriyel İlişkiler bölümünden mezun oldu. Daha sonra Wharton School’da (ABD) İşletme dalında yüksek lisansını ve Heriots University’de (Birleşik Krallık) İşletme Yönetimi/E-Ticaret dalında doktorasını bitirdi. 2010 yılında, York Üniveristesi’nde (ABD) Psikoloji yüksek lisansını tamamladı ve aynı yıl Avrasya Üniversitesi’nde İşletme Yönetimi dalında doktorasına başladı.

Kariyerine ASTEM’de satış sorumlusu olarak başladı ve sırasıyla PTS’de önce Satış Müdürlüğü, daha sonra Satış ve Pazarlama Müdürlüğü, Irak’ta Albir International’da Ülke Müdürü, kendi firması olan Büşra’da Şirket Ortağı ve Tet Makina’da Genel Müdür olarak görev yaptı.

2005-2010 yılları arasında Pakistan Hükümeti, Türkiye Fahri Yatırım Konsolosu olarak görev yaptı.

2005 yılından bu yana, 13.000’den fazla kişiye 15.000 saatin üzerinde eğitim verdi. Pazarlama ve Satış eğitimleri dışında, birçok özel ve kamu kurumuna eğiticinin eğitimi, iletişim, sunum teknikleri, liderlik ve yönetim konularında eğitimler hazırladı ve sundu. Önce Mimar Sinan Güzel Sanatlar daha sonra İstanbul Arel ve İstanbul Aydın Üniversitelerinde öğretim görevlisi olarak çalıştı. Özellikle yönetim-organizasyon ve pazarlama konularında yayınlanmış birçok bilimsel araştırması bulunmaktadır.

Pazarlama Temelleri, Pazarlama Mucize Değildir, Pazarlama Canavarı, Eğitim Oyunları 1, Eğitim Oyunları 2, Eğitim Oyunları 3, Pazarlamada Yeni Ustalık, Mutluluk Yönetimi, Creme de la Creme kitaplarının yazarı Zeki Yüksekbilgili yaklaşık 60 yerel kanalda program yaptı. Kariyerine eğitimler vererek ve danışmanlık yaparak devam etmektedir.

Eğitmenin Referanslarından Bazıları
3M, Adalet Bakanlığı, Akbank, Alternatif Bank, Aksa Jeneratör, Aksam Otomotiv, Anadolu Sigorta, Aras Kargo, Arkas Holding, Atak Taşıt ve Otomotiv Ürünleri, Avea, Aveks, Arpek Arkan Parça Aluminyum Enjeksiyon ve Kalıp, B-fit, Basın Yayın Birliği, Başer Kimya, Beşler Makarna, Beymen, Biçen Gıda, British American Tobacco, Çaycuma Ticaret ve Sanayi Odası, Çerkezköy Ticaret ve Sanayi Odası, Çorlu Belediyesi, Deka Elektroteknik, Denizbank, Dentaline, Deva İlaç, Dizayn Grup, Doğadan, Doğuş Üniversitesi – Sürekli Eğitim Merkezi, DSM Events, Ekster Kodlama, EMES A.Ş. Endüstriyel Makina Ekpmanları, Epengle, ETİ, Finansbank, Finar, Gaziantep Organize Sanayi Bölge Müdürlüğü, Gemsan, Genom Bilişim, Global Bilgi, Hafele, Hassan İnşaat, İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kültür A.Ş., İdaş, İETT, IMC Bilişim Teknolojileri, InterTech Bilgi İşlem, IOM – OIM International Organization for Migration (Uluslararası Göç Örg.), İstanbul Arel Üniversitesi – Sürekli Eğitim Merkezi, İstanbul Aydın Üniversitesi – Sürekli Eğitim Merkezi, İstatistikçiler Derneği – İstanbul Şubesi, Kale Balata, Kariyer.net 10.kat Eğitimleri, Kaya Yapı Sanayi, Koç Sistem, Koç Allianz, Koleksiyon Mobilya, Konya Şeker, Kora İnternet Teknolojileri, KOSGEB Malatya İşletme Müdürlüğü, Kraft, LeccePen, Mega Yazılım, Medica Laser Estetik, Meteksan Sistem ve Bilgisayar Teknolojileri, MiorAltın Pazarlama, Motif Halı, Nazlı Gıda, Nurol Makine, NT Mağazaları, Nutrifarma, Odel, Onur Ekspress, Onur Hava Yolları, Oyakbank, Öntaş, PanotRadyatör, Penta Teknoloji, Perfetti Van Melle, PolyOne, Present-Service Türkiye, Renault, Samsung, Sanem İthalat İhracat Makine, Setkom Şirketler Grubu, Skoda, Teknik Grup, Teknolojim, Tekstibank, Tekpol, Telsim, Tempa Metal, Termodinamik, Türk Telekom, Turkcell, Türkiye Finans Kalkınma Bankası, Ulugöl Otomotiv, Üntel Kablo, Vestel, Yapı Kredi, Yunus Emre Hastanesi, Ziraat Bankası

Detaylı Bilgiler

Eğitmen
Dr. Zeki Yüksekbilgili

Tarih | Gün
5 Nisan 2021 | Pazartesi

Saat | Süre
10:00 – 16:00

Online Platform
Zoom

Kontenjan
20 Kişi

Eğitim Koordinatörü
Doruk Gülsever
doruk@yuksekbilgili.com
0549 575 06 51

Bilgi Formu